اورجینال دیلم پلاس +
درباره اورجینال دیلم
اورجینال دیلم محلی است برای ارتباط با شما. بیمرز. با قواعدی متفاوت، برای همهی مردم، و نه فقط برای برخوردارها. ضد جریان غالب. مبتنی بر اعتماد و محبت.
ما در این اینجا به حد توانمون سعی میکنیم زمینهساز شکوفایی و خدمت باشیم. باخت نداریم. هر لحظهی کارمون پیروزیه و تجربه. اهل تعامل و همکاری هستیم. کسب و کار هستیم، اما اهل رقابت نه. از شبیه شدن سایت های دیگر به اورجینال دیلم خوشحال میشویم. بازار ابزار ماست، برای اندیشهای که داریم. اورجینال دیلم بیش از هر چیز یه اندیشهس. اندیشهای که با مردن ما هم به پایان نمیرسه.
خطمشی اورجینال دیلم
ارائه خدمات باکیفیت مطلوب بر اساس خواستههای مشتری با جهتگیری بهبود مداوم فرایندها هدف ماست. در این راستا راهبردهای اصلی شرکت عبارتاند از:
خلق خشنودی برای مشتریان با ارائه خدمات مطلوب و مناسب به شرح ذیل:
• پایبندی به تعهدات
• تحویل بهموقع
• قیمت مناسب و رقابتی
• شناسایی و رفع نیازهای مشتری
• ایجاد و حفظ رابطه مستمر با مشتری
• جلب اعتماد و اطمینان مشتری
• گسترش توانمندی کارکنان با ایجاد فرصتهای رشد و ارتقاء
• حفظ و توسعه سهم بازار با افزایش توان رقابتی
• ارتباط متقابل با تأمینکنندگان بر اساس نفع دوسویه
• حرکت در مسیر تعالی سازمانی
مأموریتها و ارزشهای اوذجینال دیلم
ما بهترین تجربه خرید آنلاین پوشاک را به مشتریان خود هدیه میدهیم. مشتریان ما با خرید پوشاک با کیفیت خود از ما آرامش، اطمینان و یک خرید لذتبخش را تجربه خواهند کرد. ما در محیطی صمیمی و با همکارانی متخصص و خوشبرخورد، از مشتریان خود پذیرایی کرده و سعی میکنیم ایشان را در خریدی با قیمت مناسب و رقابتی یاری دهیم.
آنچه ما به مشتریان و جامعه خود قول میدهیم و در قبال آن تعهد داریم:
1- خریدی ساده، لذتبخش و با آرامش خاطر
2- ما فقط لباس خریدوفروش نمیکنیم، کسب حسن نیت، اعتماد و اطمینان مشتریان و همکارانمان برنامه هر روز ماست
3- ارائه قیمتی بسیار مناسب و رقابتی و متناسب با امکانات مالی مشتریان
4- تحویل کاملاً بهموقع به مشتری
5- احترام به سلیقه مشتریان در هر مرحله از فرایند خرید
6- رعایت اصول اخلاقی در بالاترین سطح خود همواره در برنامه کسبوکار ما موردتوجه است
7- اطلاعرسانی به مشتری بهصورت لحظهبهلحظه از وضعیت سفارش خریداریشده تا زمان تحویل
8- عضویت در باشگاه مشتریان
9- رشد و توسعه همکارانمان در جهت خدمترسانی متفاوت به مشتریان و مردم همواره از اهداف ماست و در این راستا با برنامههای توسعه فردی و شغلی گام برداشتهایم.
معتقدیم که برند، یعنی قول دادن و داشتن تعهد برای اجرای آن، برند اورجینال دیلم با اطمینان به شما قول میدهد و متعهد است به انجام آنچه قول داده است. بسیار خرسند خواهیم شد که ما را بیازمایید.
چشمانداز مجموعه
اورجینال دیلم با قدمت بیش از یک دهه در صنعت فروش و واسپاری خودرو و با هدف ماندگاری در این صنعت، همواره بر اصول اخلاقی و رعایت امانت تأکید داشته و خواهد داشت. ماندگاری، رشد و سودآوری ما درگرو اعتماد مشتریان ماست. بر آنیم که مشتریانمان با بهرهگیری از روشهای متنوع فروش و با هر توان مالی، صاحب پوشاک مورد علاقه خود شوند. میخواهیم مشتریان، ما را از خود و امین خود بدانند و با اعتماد کامل به شرکت ما پا گذاشته و با دلی شاد و فکری راحت لباس خود را از ما خرید نمایند.
کارکنان ما از بهترین و توانمندترین جوانان این مرزوبوم هستند که میخواهند صادقانه به هموطنان خود خدمت نمایند. با تکیه بر توان پرسنلی و همچنین قدمت و خوشنامی خود در بازار کشور، میخواهیم ظرف دو سال آینده به رهبری در بازار خودرو دست پیدا کنیم و مشتریانمان از خرید کردن از ما به خود ببالند و از اینکه ما امین آنها هستیم، ما نیز به خود ببالیم. باشد که با ماندگاری اورجینال دیلم در صنعت پوشاک کشور، اعتماد و نام نیک نیز ماندگار شود.
علی پسنده:مدیر و بنیانگذار اورجینال دیلم