نحوه پیگیری سفارشات ثبت شده
با اورجینال دیلم تجربهای جدید از خرید و پشتیبانی تا رضایت کامل را تجربه کنید. 💕
ما از اینکه انتخاب شما هستیم، بسیار خوشحالیم.
ویدئو کوتاهی از داستان تولد و زندگی اورجینال دیلم به روایت مدیریت مجموعه آقای پسنده:
مشتریان، قلب کسب و کار ما هستند. 🤝🙏🏼💕
پشتیبانی تلفنی با خطوط اختصاصی از ساعت 10 تا 18 :
09391632411 +09017394265 +۰۹۹۶۱۲۳۹۹۰۷ + 09115375383 + 02133114251 + 09960152089
پشتیبانی های 24 ساعته عبارتند از :
1-ارسال جیمیل:
2- SMS به شماره های فوق
3-واتساپ به شماره های فوق
آدرس ایمیل originaldeylam@gmail.com
ما اینجا هستیم تا بهت کمک کنیم هر چیزی که نیاز داری رو پیدا کنی. میدونیم که خرید آنلاین میتونه ترسناک باشه ، به همین دلیل ما در تلاشیم تا تجربه خریدی آسون و لذت بخش رو برات فراهم کنیم. ما طیف گسترده ای از محصولات با تنوع کیفیتی و قیمت های رقابتی ارائه میدیم.همچنین خدمات مشتری 24/7 داریم تا در صورت بروز هرگونه مشکل، بهت کمک کنیم. ما میخوایم تو از خریدت لذت ببری پس انتخاب باتو ، بقیه ش با ما.
در ابتدا باید خدمتتون عرض کنیم وضعیت سفارشاتی که "تحویل داده شد" هستند به معنی تحویل سفارش به اداره پست هست که بعد از طی فرآیند پستی بدستتون میرسه.💙
روش ارسال سفارشات:
ارسال سفارشات در اورجینال دیلم به 5 روش پست پیشتاز شرکت پست جمهوری اسلامی ایران - اپراتورپست خصوصی باکسیت - تیپاکس-پیک {فقط محدوده تهران} و باربری انجام خواهد گرفت.
بدیهی است انتخاب ارسال توسط شرکت پستی به منزله آگاهی کاربر از شرایط و قوانین آن شرکت تلقی میگردد و مسئولیت تأخیر در ارسال یا بروز هرگونه مشکل احتمالی به عهده شرکت مربوطه بوده و اورجینال دیلم مسئولیتی در این زمینه بعهده نخواهد داشت.
همچنین لازم به یادآوری است در هنگام تحویل کالا از شرکتهای پستی ابتدا نسبت به سالم بودن بستهبندی سفارش اطمینان کامل حاصل نموده، سپس رسید دریافت کالا را امضاء نمایید و به منظور سهولت در دریافت سفارش از مأمورین پستی کارت شناسایی را همراه خود داشته باشید.
مدت زمان تحویل:
- پست پیشتاز: زمان ارسال و تحویل سفارش توسط پست پیشتاز در شهر تهران 1 الی 3 روز کاری و در سایر شهرها و روستاهای کشور 2 الی 5 روز کاری میباشد.
ای دی چت با ما در تلگرام:
odeylam
برای پیگیری سفارشات ثبت شده از این طریق اقدام نمایید:
معمولا بعد از یک تا سه روز کاری کد رهگیری ۲۴ رقمی در کانال تلگرام مخصوص به نشانی https://t.me/odpeygiri یا در این صفحه از سایت قرار میدهیم،شما میتوانید با استفاده ازین کد در سامانه اداره پست موقعیت مکانی دقیق مرسوله خود را زیر نظر داشته باشید.معمولا سفارشات بین 2 تا 5 روز کاری" بعد از ارسال توسط اورجینال دیلم بدستتان میرسد چنانچه به هر دلیل بعد از این تاریخ سفارش به دستتان نرسیده با کد مرسوله 24 رقمی که در اختیار دارید به نزدیکترین اداره پست خود مراجعه کنید و یا ما را مطلع سازید.
صفحه رهگیری مرسوله و بسته پستی تیپاکس - پیگیری آنلاین و لحظه به لحظه
لینک کانال تلگرام کدها مرسولات روزانه فروشگاه اورجینال دیلم :
نگاه گروه اورجینال دیلم در آینده به این است که مشتریان حال به دوست داران وفادار OD در آینده مبدل شوند.
بدیهی است در جهت ارتقا به این هدف والا گروه OD متکی بر اصل مشتری مداری گام بر میدارد و کالاهای با کیفیت و اصیل و غالبا تولید اختصاصی مجموعه اورجینال دیلم را با بهترین قیمت و تحویل کالا در اسرع وقت در راس کار قرار داده است و همچنین پاسخگویی و مشاوره ی اصولی را در کنار اهداف خود به انجام میرساند و از هیچ گونه مشاوره ی فنی و یا اصولی دریغ نخواهد کرد.
خط مشی اورجینال دیلم بر مبنای رضایت مندی مشتریان عزیز همراه با ارتقای کیفی در راستای پاسخگویی و جلب رضایت مشتریان عزیز میباشد بنابراین تیم اورجینال دیلم تمام پیشنهادات و انتقادات و نظرات مشتریان خود را که از طریق ایمیل و یا بصورت تلگرامی توسط ارتباط با ادمین به ما ارائه دهند تقدیر خواهد شد.
هر نظر یا پیشنهاد یا انتقاد شما میتواند گام بلندی در راستای موفقیت ما و رضایت بیشتر شما باشد.
لینک صفحه اینستاگرام فروشگاه برای ارتباط هرچه بهتر با ما/کلیک کنید/
ما همیشه به دنبال راههایی برای بهبود محصولات و خدمات خود هستیم. لطفاً نظرات خود را با ما در میان بگذارید.